باشگاه مشتریان پالادیوم

(۰۲۱) ۲۲۶۶۴۸۸۵ (۰۲۱) ۲۲۶۶۷۶۶۵ (۰۲۱) ۲۲۶۶۷۴۲۴
اینستاگرام باشگاه مشتریان مرکز خرید پالادیوم

مشتری مداری یکی از اصول اساسی مرکز خرید پالادیوم و از اهداف مهم مدیران مجموعه می باشد. بر این اساس، باشگاه مشتریان پالادیوم از سال ۱۳۹۵ با هدف رضایت‌مندی مشتریان راه اندازی شده است. باشگاه مشتریان پالادیوم مفتخر است که تا به امروز بازخورد مثبتی از خدمات خود دریافت کرده و سعی در پاسخگویی به نیازهای مشتریان داشته است. در مرکز خرید پالادیوم تعداد زیادی از واحدها (ازصنوف مختلف)، عضو باشگاه مشتریان هستند و هرکدام از این کسب‌ وکارها قاعده امتیازی مشخص و سفارشی سازی شده بر اساس شرایط آن کسب و کار دارند. بدین ترتیب که واحدهای عضو باشگاه مشتریان مبلغی را بعنوان حداقل میزان خرید جهت دریافت امتیاز، مشخص نمودند که به آن قاعده امتیازدهی می گوییم که در هر کسب و کاری قاعده امتیازدهی متفاوت می باشد.

مشتری با خرید به میزان مبلغ تعیین شده و ارائه کارت باشگاه مشتریان به واحد مربوطه امتیاز مورد نظر را کسب می نماید که می توانند در تمامی واحدهای عضو، خرج کنند. الگو امتیازدهی در باشگاه مشتریان پالادیوم به نحوی طراحی شده است که مشتریان به راحتی بتوانند امتیازات لازم را دریافت نمایند و این موضوع برای آن‌ها از جذابیت بالایی هم برخوردار باشد. در این میان محدودیتی نیز در این خصوص وجود ندارد که مشتریان امتیازات خود را در کدام واحد عضو باشگاه خرج کنند. یعنی می توانند با دریافت خدمات یا انجام خرید از یک واحد عضو باشگاه امتیاز دریافت نمایند و در واحدی دیگر آن امتیازات را خرج نمایند.

لازم به ذکر است که در برخی از واحدها ساعات ویژه ای در نظر گرفته شده جهت امتیازدهی بیشتر که به ازای سقف خرید تعیین شده امتیازات در بازه ی زمانی تعیین شده امتیاز بیشتر ثبت می گردد؛ به عنوان نمونه در سوپرمارکت روزهای پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل به دلیل تکریم به مشتریان دیگری که عضو باشگاه مشتریان نیستند تا در صف های طولانی معطل نشوند از ساعت ۱۷ به بعد امتیاز ثبت نمی گردد. از طرفی هم بخاطر جبران عدم ثبت امتیاز در ساعات ذکر شده، شرایط ویژه در نظر گرفته شده تا در تمام ایام هفته با خرید کردن از ساعت ۹ صبح تا ۱۳ عصر از سوپرمارکت پالادیوم امتیاز بیشتری کسب نمایند. طی سیاست باشگاه مشتریان، امتیازات در اسفند ماه هر سال منقضی می شود.

در نتیجه مشتریان می بایستی که در بازه زمانی یک ساله امتیازات خود را خرج نمایند. همچنین باشگاه مشتریان برای حفظ مشتری مداری و تکریم از ایشان نیز در طرح های مختلف، خدمات ویژه ای را ارائه می دهد.
باشگاه مشتریان امیدوار است که بتواند در این مسیر خدمات خود را با بهترین کیفیت به مشتریان و همراهان باشگاه ارائه دهد.

Palladiummall Customers Club

اعضای باشگاه مشتریان مرکز خرید پالادیوم

THE ONE

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۲ امتیاز

مسما

به ازای هر ۵۰/۰۰۰ تومان ۵ امتیاز

HB SWEET

به ازای هر ۱۰/۰۰۰ تومان ۱ امتیاز

HUB CAFE

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۲۰ امتیاز

کاتسو

به ازای هر ۵۰/۰۰۰ تومان ۲ امتیاز

ساعدی نیا

به ازای هر ۱۰۰/۰۰۰ تومان ۵ امتیاز

دنجا

به ازای خرید بالای ۳۰۰/۰۰۰ تومان ۵۰ امتیاز

رومان

به ازای هر ۴۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۰۰ امتیاز

رانژ

به ازای هر ۳۰۰۰/۰۰۰ تومان ۶۰ امتیاز

سپهری

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۵۰ امتیاز

روشه

به ازای هر ۲۵۰/۰۰۰ تومان ۵ امتیاز

سگوبو

به ازای هر ۱۰۰/۰۰۰ تومان ۱ امتیاز

ایرانشاهی

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۰ امتیاز

کافه رئیس

به ازای هر ۲۵/۰۰۰ تومان ۲ امتیاز

مرغ سوخاری دی

به ازای هر ۱۰۰/۰۰۰ تومان ۴ امتیاز

لوازم خانگی تفال

به ازای هر ۲۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۵ امتیاز

سوپرمارکت

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۰ امتیاز

ساعت ۹ صبح تا ۱ بعدازظهر ۱۵ امتیاز

بانش

به ازای هر ۱۰۰/۰۰۰ تومان ۵ امتیاز

از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر ۱۰ امتیاز

دآستان

به ازای هر ۱۰۰۰/۰۰۰ تومان ۱۰ امتیاز

ساعت ۱۲ ظهر تا ۶ بعدازظهر ۲۰ امتیاز

بلوار

به ازای هر ۱۵۰/۰۰۰ تومان ۲ امتیاز

شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ عصر تا ۱۲ شب ۴ امتیاز

دندانپزشکی دکتر رندال

به ازای هر ۴ میلیون تومان ۲۰۰ امتیاز
ط نهم جنوبی، واحد ۹۳۰

باشگاه مشتریان مرکز خرید پالادیوم